Domande frequenti Per utilizzare l'app
- Come vengono definite le commissioni di abbonamento?
- Quando viene addebitata la commissione di abbonamento?
- Come vengono addebitate le commissioni di abbonamento?
- Cos’è l’high watermark?
- Cos’è una commissione di abbonamento?
- Come viene calcolata la commissione di performance?
- Come viene addebitata una commissione di performance?
- Cos'è una commissione di performance?
- Quando viene addebitata una commissione di performance?
Copiare
- Cos'è la copiatura?
- A cosa serve "Copia"?
- Come si copia un trader?
- Copiare le operazioni è legale?
- Come faccio a smettere di copiare un conto?
- Come faccio a capire chi copiare automaticamente?
- Posso copiare automaticamente più di un segnale alla volta?
- Non riesco a copiare automaticamente qualcuno: perché?
- Ho mancato delle operazioni che volevo copiare: perché?
- Ho smesso di copiare un segnale, ma il mio MT4 riceve ancora operazioni da copiare.
- Il pulsante Copia è scomparso.
- Se copio automaticamente un segnale, posso comunque aprire operazioni mie?
- Tutti i trader offrono la possibilità di copiare le proprie operazioni?
- Posso usare la piattaforma con un Conto Cent?
- Quali impostazioni delle dimensioni del copy trade posso scegliere?
- I copy trade si sono interrotti?
- Non trovo il pulsante copia
Gruppi
- Cosa sono i gruppi?
- Come faccio a iscrivermi a un gruppo?
- Voglio creare un gruppo. Come faccio?
- Come faccio a invitare un utente nel mio gruppo?
- Come faccio a cancellare la registrazione a un gruppo?
- Come modifico le impostazioni del mio gruppo?
- Ho creato un gruppo su Pelican. Come faccio a eliminarlo?
- Come faccio ad aprire un'operazione sul wall del gruppo?
Impostazioni dell'account
- Posso cambiare nome sull'app Pelican?
- Dove vado per gestire le notifiche?
- Come faccio ad accedere al mio conto?
- Come faccio a eliminare il mio conto?
- Come faccio a scollegare il mio conto di trading?
- Come faccio a creare un conto Pelican?
- Come faccio a cambiare conto di trading?
- Come faccio a modificare i dati del mio conto?
- Ho dei problemi nel download dell'app.
- Non ho ricevuto il codice d'accesso tramite SMS o email. Cosa faccio?
- Come si gestiscono le notifiche?
- Come faccio a cambiare password?
- Ho un indirizzo al di fuori del Regno Unito: posso aprire comunque un conto live?
- Come faccio a incassare le commissioni pagate al mio conto/profilo?
- Posso collegare il mio conto demo all'app?
- Come faccio a cambiare la valuta con cui lavoro?
- Non riesco a collegare il mio conto di trading
- Come faccio a collegare il mio conto di trading?
- Che sistema operativo devo avere per scaricare l'app?
- Non riesco a cambiare conto di trading
Segnale/mentore/strategia
- Cosa succede se il conto del segnale ha più fondi di me?
- Come si fa ad aprire un conto Mentor/Signal/Strategy?
- Come posso diventare un mentore/provider di segnali?
- Cos'è un segnale?
- Cosa succede se il conto del segnale ha un margine (leva) diverso dal mio?
- Cos'è Spotlight?
- Voglio impostare commissioni sulle performance. Come faccio?
- Posso portare degli affiliati sul mio conto "master" con Auto Copy e ricevere commissioni per aver attirato nuovi investitori?
Broker
Commercio
- Come si fa ad aprire un'operazione?
- Perché la mia operazione si è chiusa senza che facessi nulla?
- Il mio conto di trading ha aperto una posizione errata/indesiderata.
- Posso dare consigli sul trading?
- Cosa vuol dire "Dimensione operazione"?
- Cos'è il P/M massimo?
- Cos'è il P/M minimo?
- Cos'è il totale su 12 mesi?
- Sono un principiante: che posizione è meglio selezionare?
- Cos'è la quantità?
- Cosa vuol dire "Round up to minimum trade size" se è attiva la dimensione fissa?
- Cosa vuol dire "Dimensione fissa"?
Segui/Seguaci
Ritorno/Profitto
- Perché l'app sbaglia nel calcolo dei profitti ottenuti dal trader?
- Cos'è il rendimento?
- Come viene calcolato il rendimento?
- Cosa sono i P/P non realizzati?
- Come vengono calcolati i P/P non realizzati?
- Cosa sono i P/P realizzati?
- Come vengono calcolati i P/P realizzati?
- Se aggiungo degli avvisi di rischio, posso mostrare i profitti di ieri in un mio post?
Max DrawDown/Rischio
Leva
Fondi
Generale
- Che lingue supporta Pelican?
- Pelican è una società regolamentata?
- Posso diventare rappresentante ufficiale di Pelican Trading?
- Possiamo svelare quanti depositi abbiamo ricevuto in una settimana o un mese? Ad esempio (purché sia vero) "solo questa settimana, si sono uniti a noi 30 nuovi clienti!"
- Dobbiamo usare divulgazioni di rischio nei nostri materiali promozionali?
- Possiamo condividere i risultati dei nostri clienti o dei nostri conti?