Perguntas frequentes para usar o aplicativo
- O que é uma Taxa de Desempenho?
- Como é cobrada uma Taxa de Desempenho?
- Quando é cobrada uma Taxa de Desempenho?
- O que é uma Taxa de Subscrição?
- Como é definida uma Taxa de Subscrição?
- O que é a marca d'água máxima?
- Como é calculada uma Taxa de Desempenho?
- Quando é cobrada uma Taxa de Subscrição?
- Como é cobrada uma Taxa de Subscrição?
Copiando
- O que é a cópia?
- O que é que a "cópia" faz?
- Como copio um trader?
- A cópia é legal?
- Como deixo de copiar uma conta?
- Como sei quem copiar automaticamente?
- Posso copiar automaticamente mais de um Sinal de cada vez?
- Não consigo fazer a cópia automática, porquê?
- Falhei a cópia de transações?
- Deixei de copiar um Sinal mas o meu MT4 ainda está a receber cópias das negociações.
- O botão de cópia desapareceu?
- Posso colocar as minhas próprias negociações enquanto estou a copiar automaticamente um sinal?
- Todos os traders permitem a cópia das suas negociações?
- Posso usar a plataforma com uma conta Cent?
- Quais configurações de tamanho de cópia comercial posso escolher?
- A cópia de transações parou?
- Não consigo ver o botão de copiar?
- Por que é que a minha transação não copia e por que é que a execução da minha transação foi tardia?
Grupos
Configurações da conta
- Como altero o meu nome na App Pelican
- Como posso gerir as minhas notificações?
- Como inicio sessão na minha conta?
- Como elimino a minha conta?
- Como desassocio a minha conta de trading?
- Como crio uma Conta Pelican?
- Posso alterar a minha palavra-passe?
- Como mudo de conta de trading?
- Como posso alterar os meus dados de conta?
- Tenho dificuldades em descarregar a App
- Não recebi o código de login por SMS ou E-mail, o que faço?
- Como posso gerir as minhas notificações?
- Não consigo trocar a minha conta de trading?
- Se tiver um endereço não-UK, posso ainda assim ter uma conta Live?
- Como recolho as minhas taxas de cobrança de Conta/Perfil?
- Posso associar a minha conta demo à App
- Como altero a moeda com a qual trabalho?
- Que sistema operativo é necessário para descarregar a App?
- Como ligo a minha conta de trading?
- Não consigo ligar à minha conta de trading
Sinal / Mentor / Estratégia
- O que é o Spotlight?
- Como abre uma conta de Mentor/Sinais/Estratégia?
- Como me torno mentor/fornecedor de Sinal?
- O que é um Sinal?
- E se a conta do sinal tiver mais dinheiro do que a minha?
- O que acontece se o Sinal tiver uma margem diferente (alavancagem) da minha?
- Como defino uma tarifa de desempenho?
Corretora/Corretor
Troca
- Como colocar uma Transação?
- Porque é que a minha negociação fechou sem fazer nada?
- A minha conta de trading abriu uma posição indesejada/errada.
- Estou regulado para dar aconselhamento de trading?
- O que significa "Tamanho da negociação"?
- O que é o p/m máx?
- O que é o p/m mín?
- O que é o total de 12 meses?
- Que tamanho de negociação deverei escolher como principiante?
- O que é a "Quantidade"
- O que significa "Round up to minimum trade size" (Arredondar até ao tamanho de negociação mínimo) quando copia automaticamente com "Fixed Size" (Dimensão fixa)?
- O que significa "Dimensão fixa"?
Seguir / Seguidores
Retorno / Lucro
- Por que é que a App mostra os lucros errados que um trader fez?
- O que é o retorno?
- Como é calculado o retorno?
- O que é o P/L não realizado?
- Como é o P/L não realizado calculado?
- O que é o P/L realizado?
- Como é o P/L realizado calculado?
- Posso apresentar os lucros de ontem numa publicação se colocar alertas de risco?
Max DrawDown / Risco
Aproveitar
Fundos
Em geral
- Podemos partilhar os resultados dos nossos clientes ou das nossas contas?
- Que idiomas é que a Pelican suporta?
- Posso ser um Representante designado da Pelican Trading?
- Tenho de colocar alertas de risco em todas as nossas promoções financeiras?
- É uma empresa regulada?
- Somos autorizados a divulgar quantos depósitos recebemos numa semana/mês? Por exemplo, (desde que factual), "só nesta semana registaram-se 30 novos clientes".