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title: Perguntas frequentes para usar o aplicativo | Help Center
description: Perguntas frequentes para usar o aplicativo
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# Perguntas frequentes para usar o aplicativo
## Copiando
- [Quais taxas são cobradas dos copiadores?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/what-fees-are-charged-to-copiers)
- [Como copio um trader?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-copio-um-trader)
- [A cópia de transações parou?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/a-c%C3%B3pia-de-transa%C3%A7%C3%B5es-parou)
- [Não consigo ver o botão de copiar?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/n%C3%A3o-consigo-ver-o-bot%C3%A3o-de-copiar)
- [Como sei quem copiar automaticamente?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-sei-quem-copiar-automaticamente)
- [A cópia é legal?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/a-c%C3%B3pia-%C3%A9-legal)
- [Como deixo de copiar uma conta?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-deixo-de-copiar-uma-conta)
- [Falhei a cópia de transações?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/falhei-a-c%C3%B3pia-de-transa%C3%A7%C3%B5es)
- [Deixei de copiar um Sinal mas o meu MT4 ainda está a receber cópias das negociações.](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/deixei-de-copiar-um-sinal-mas-o-meu-mt4-ainda-est%C3%A1-a-receber-c%C3%B3pias-das-negocia%C3%A7%C3%B5es)
- [Posso copiar automaticamente mais de um Sinal de cada vez?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/posso-copiar-automaticamente-mais-de-um-sinal-de-cada-vez)
- [Por que não consigo ver na página «Cópias» a operação do Signal que copiei?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/why-cant-i-see-the-signals-trade-in-the-activities-page)
- [Por que minha operação foi executada com atraso?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/por-que-%C3%A9-que-a-minha-transa%C3%A7%C3%A3o-n%C3%A3o-copia-e-por-que-%C3%A9-que-a-execu%C3%A7%C3%A3o-da-minha-transa%C3%A7%C3%A3o-foi-tardia)
- [Existe um depósito mínimo para copiadores?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/is-there-a-minimum-copier-deposit)
- [O que acontece com os lucros do copiador quando um Sinal altera sua taxa de performance?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/performance-fee-rule-switching-from-0-to-20)
- [Minha conta de copier está conectada corretamente?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/is-my)
- [Porque é que a minha negociação fechou sem fazer nada?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/porque-%C3%A9-que-a-minha-negocia%C3%A7%C3%A3o-fechou-sem-fazer-nada)
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## Configurações de negociação
- [Quais configurações de tamanho de cópia comercial posso escolher?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/quais-configura%C3%A7%C3%B5es-de-tamanho-de-c%C3%B3pia-comercial-posso-escolher)
- [O que é arredondar para o tamanho mínimo da operação?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/what-does-round-up-to-minimum-trade-size-mean-)
- [Que tamanho de negociação deverei escolher como principiante?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/que-tamanho-de-negocia%C3%A7%C3%A3o-deverei-escolher-como-principiante)
- [O que significa "Mirror Master Size" (Reproduzir Dimensão Master)?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-significa-mirror-master-size-reproduzir-dimens%C3%A3o-master)
- [O que é Proporcional ao Saldo?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/what-is-proportional-by-balance)
- [O que significa proporcional ao capital?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-significa-mirror-master-risk-reproduzir-risco-master)
- [Como funciona a proporção nas configurações de tamanho da operação?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-do-proportion-trade-size-settings-work)
- [O que significa "Dimensão fixa"?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-significa-dimens%C3%A3o-fixa)
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## Configurações da conta
- [Como crio uma conta?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-crio-uma-conta-pelican)
- [Como inicio sessão na minha conta?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-inicio-sess%C3%A3o-na-minha-conta)
- [Tenho dificuldades em descarregar a App](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/tenho-dificuldades-em-descarregar-a-app)
- [Como posso alterar meu nome no aplicativo de copy trading?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-altero-o-meu-nome-na-app-pelican)
- [Como elimino a minha conta?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-elimino-a-minha-conta)
- [Como atualizo a senha da minha conta de negociação?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-do-i-update-my-trading-account-password)
- [Posso alterar a minha palavra-passe?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/posso-alterar-a-minha-palavra-passe)
- [Como desassocio a minha conta de trading?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-desassocio-a-minha-conta-de-trading)
- [Como mudo de conta de trading?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-mudo-de-conta-de-trading)
- [Não recebi o e-mail de redefinição de senha, o que devo fazer?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/n%C3%A3o-recebi-o-c%C3%B3digo-de-login-por-sms-ou-e-mail-o-que-fa%C3%A7o)
- [Se tiver um endereço não-UK, posso ainda assim ter uma conta Live?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/se-tiver-um-endere%C3%A7o-n%C3%A3o-uk-posso-ainda-assim-ter-uma-conta-live)
- [Como recolho as minhas taxas de cobrança de Conta/Perfil?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-recolho-as-minhas-taxas-de-cobran%C3%A7a-de-conta/perfil)
- [Posso associar a minha conta demo à App](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/posso-associar-a-minha-conta-demo-%C3%A0-app)
- [Como altero a moeda com a qual trabalho?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-altero-a-moeda-com-a-qual-trabalho)
- [Como ligo a minha conta de trading?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-ligo-a-minha-conta-de-trading)
- [Não consigo ligar à minha conta de trading](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/n%C3%A3o-consigo-ligar-%C3%A0-minha-conta-de-trading)
- [Não consigo trocar a minha conta de trading?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/n%C3%A3o-consigo-trocar-a-minha-conta-de-trading)
- [Contas desativadas semanalmente (Por que minha conta aparece como desativada?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/weekly-disabled-accounts-why-is-my-account-showing-as-disabled)
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## Sinal & Estratégia
- [O que é um Sinal?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-um-sinal)
- [O que é o Spotlight?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-spotlight)
- [Como me torno mentor/fornecedor de Sinal?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-me-torno-mentor/fornecedor-de-sinal)
- [O que acontece se o Sinal tiver uma margem diferente (alavancagem) da minha?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-acontece-se-o-sinal-tiver-uma-margem-diferente-alavancagem-da-minha)
- [Como sou aprovado como um Sinal?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-do-i-get-approved-as-a-signal)
- [Quais são os critérios da página Descobrir?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/what-are-the-discover-page)
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## Taxa de performance
- [Quando é cobrada uma Taxa de Desempenho?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/quando-%C3%A9-cobrada-uma-taxa-de-desempenho)
- [Como é calculada uma Taxa de Desempenho?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-%C3%A9-calculada-uma-taxa-de-desempenho)
- [Como as taxas de Rollover são calculadas?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-are-rollover-fees-calculated)
- [O que é uma Taxa de Desempenho?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-uma-taxa-de-desempenho)
- [Como é cobrada uma Taxa de Desempenho?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-%C3%A9-cobrada-uma-taxa-de-desempenho)
- [Como calcular a taxa de Desempenho atual devida a partir de um Rollover anterior?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-to-calculate-current-performance-fee-du)
- [Por que não recebi as taxas de Desempenho?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/why-did-i-not-receive-performance-fees)
- [Como defino uma tarifa de desempenho?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-defino-uma-tarifa-de-desempenho)
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## Estatísticas do perfil
- [Por que é que a App mostra os lucros errados que um trader fez?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/por-que-%C3%A9-que-a-app-mostra-os-lucros-errados-que-um-trader-fez)
- [O que é o retorno?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-retorno)
- [O que é o Patrimônio Líquido?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/what-is-equity-1)
- [Como é calculado o retorno?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-%C3%A9-calculado-o-retorno)
- [O que é o P/L não realizado?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-p/l-n%C3%A3o-realizado)
- [O que é o P/L realizado?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-p/l-realizado)
- [O que é o p/m mín?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-p/m-m%C3%ADn)
- [O que é o total de 12 meses?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-total-de-12-meses)
- [O que é o p/m máx?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-p/m-m%C3%A1x)
- [O que é o capital?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-capital)
- [O que é a marca d'água máxima?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-a-marca-d%C3%A1gua-m%C3%A1xima)
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## Corretora/Corretor
- [Posso usar várias contas de negociação/corretoras em minha conta Pelican?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/posso-usar-v%C3%A1rias-contas/brokers-mt4-na-minha-conta-pelican)
- [Posso usar um Broker que não esteja na sua lista?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/posso-usar-um-broker-que-n%C3%A3o-esteja-na-sua-lista)
- [Como adiciono um Broker à Pelican?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-adiciono-um-broker-%C3%A0-pelican)
- [Os Brokers da Pelican são apenas regulados pela FCA?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/os-brokers-da-pelican-s%C3%A3o-apenas-regulados-pela-fca)
- [Onde encontro os dados do meu broker?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/onde-encontro-os-dados-do-meu-broker)
## Troca
- [Estou regulado para dar aconselhamento de trading?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/estou-regulado-para-dar-aconselhamento-de-trading)
- [O que significa "Round up to minimum trade size" (Arredondar até ao tamanho de negociação mínimo) quando copia automaticamente com "Fixed Size" (Dimensão fixa)?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-significa-round-up-to-minimum-trade-size-arredondar-at%C3%A9-ao-tamanho-de-negocia%C3%A7%C3%A3o-m%C3%ADnimo-quando-copia-automaticamente-com-fixed-size-dimens%C3%A3o-fixa)
- [Como posso mudar a alavancagem?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-posso-mudar-a-alavancagem)
## Copiando DrawDown
- [Como configurar um Soft Stop ou Hard Stop?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-define-um-levantamento-m%C3%A1ximo)
- [O que é o Drawdown máximo do saldo?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-drawdown-m%C3%A1ximo-do-saldo)
- [Como reponho o meu levantamento?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-reponho-o-meu-levantamento)
- [Como é calculado o meu Cópia Drawdown?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-%C3%A9-calculado-o-meu-drawdown)
## Fundos
- [Como posso adicionar fundos.](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-posso-adicionar-fundos)
- [O que são os Fundos?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-s%C3%A3o-os-fundos)
- [Existe uma Proteção contra Saldo negativo?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/existe-uma-prote%C3%A7%C3%A3o-contra-saldo-negativo)
- [Como levanto os meus fundos?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-levanto-os-meus-fundos)
- [O que é a margem?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-a-margem)
- [O que é o seu Saldo?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/o-que-%C3%A9-o-seu-saldo)
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## Em geral
- [É uma empresa regulada?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/%C3%A9-uma-empresa-regulada)
- [Posso ser um Representante designado da Pelican Trading?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/posso-ser-um-representante-designado-da-pelican-trading)
- [Tenho de colocar alertas de risco em todas as nossas promoções financeiras?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/tenho-de-colocar-alertas-de-risco-em-todas-as-nossas-promo%C3%A7%C3%B5es-financeiras)
- [Que idiomas é que a Pelican suporta?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/que-idiomas-%C3%A9-que-a-pelican-suporta)
- [Que sistema operativo é necessário para descarregar a App?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/que-sistema-operativo-%C3%A9-necess%C3%A1rio-para-descarregar-a-app)
- [Como posso gerir as minhas notificações (Android)?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/como-posso-gerir-as-minhas-notifica%C3%A7%C3%B5es)
- [Como posso gerenciar minhas notificações (iOS)?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-can-i-manage-my-notifications-ios)
- [Posso apresentar os lucros de ontem numa publicação se colocar alertas de risco?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/posso-apresentar-os-lucros-de-ontem-numa-publica%C3%A7%C3%A3o-se-colocar-alertas-de-risco)
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## Indique um amigo
- [Como funciona o «Indique um amigo»?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/what-is-an-introducer-fee)
- [Como funciona o «Indique um amigo»?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-does-refer-a-friend-work)
## Visualização de Sinal Privado
- [Como criar ou vincular uma conta Visualização de Sinal Privado ?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-to-create-or-link-a-psv-account)
- [Como começar a copiar uma estratégia privada?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-to-start-copying-a-strategy)
- [Como gerenciar sua cópia?](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/how-to-manage-your-copying)
- [Perguntas frequentes para usar o aplicativo](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#main-content)
- [Copiando](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#copiando)
- [Configurações de negociação](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#configurações-de-negociação)
- [Configurações da conta](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#configurações-da-conta)
- [Sinal & Estratégia](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#sinal-estratégia)
- [Taxa de performance](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#taxa-de-performance)
- [Estatísticas do perfil](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#estatísticas-do-perfil)
- [Corretora/Corretor](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#corretora-corretor)
- [Troca](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#troca)
- [Copiando DrawDown](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#copiando-drawdown)
- [Fundos](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#fundos)
- [Em geral](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#em-geral)
- [Indique um amigo](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#indique-um-amigo)
- [Visualização de Sinal Privado](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/perguntas-frequentes-para-usar-o-aplicativo#visualização-de-sinal-privado)
- [Our Portfolio](https://pelican.am/portfolio)
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