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Domande frequenti Per utilizzare l'app
Cos'è una commissione di performance?
Quando viene addebitata una commissione di performance?
Come viene addebitata una commissione di performance?
Come faccio a chiedere maggiori informazioni su una commissione di performance?
Come viene calcolata la commissione di performance?
Cos’è l’high watermark?
Cos’è una commissione di abbonamento?
Quando viene addebitata la commissione di abbonamento?
Come vengono addebitate le commissioni di abbonamento?
Come faccio a chiedere maggiori informazioni su una commissione di abbonamento?
Come vengono definite le commissioni di abbonamento?
Copiare
Non trovo il pulsante copia
I copy trade si sono interrotti?
Cos'è la copiatura?
A cosa serve "Copia"?
Come si copia un trader?
Copiare le operazioni è legale?
Come faccio a smettere di copiare un conto?
Come faccio a capire chi copiare automaticamente?
Posso copiare automaticamente più di un segnale alla volta?
Non riesco a copiare automaticamente qualcuno: perché?
Ho mancato delle operazioni che volevo copiare: perché?
Ho smesso di copiare un segnale, ma il mio MT4 riceve ancora operazioni da copiare.
Il pulsante Copia è scomparso.
Se copio automaticamente un segnale, posso comunque aprire operazioni mie?
Tutti i trader offrono la possibilità di copiare le proprie operazioni?
Posso usare la piattaforma con un Conto Cent?
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Gruppi
Cosa sono i gruppi?
Come faccio a iscrivermi a un gruppo?
Voglio creare un gruppo. Come faccio?
Come faccio a invitare un utente nel mio gruppo?
Come faccio a cancellare la registrazione a un gruppo?
Come modifico le impostazioni del mio gruppo?
Ho creato un gruppo su Pelican. Come faccio a eliminarlo?
Come faccio ad aprire un'operazione sul wall del gruppo?
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Impostazioni dell'account
Non riesco a collegare il mio conto di trading
Non riesco a cambiare conto di trading
Come faccio a collegare il mio conto di trading?
Posso cambiare nome sull'app Pelican?
Dove vado per gestire le notifiche?
Come faccio ad accedere al mio conto?
Come faccio a eliminare il mio conto?
Come faccio a scollegare il mio conto di trading?
Come faccio a creare un conto Pelican?
Come faccio a cambiare conto di trading?
Come faccio a modificare i dati del mio conto?
Ho dei problemi nel download dell'app.
Non ho ricevuto il codice d'accesso tramite SMS o email. Cosa faccio?
Come si gestiscono le notifiche?
Come faccio a cambiare password?
Ho un indirizzo al di fuori del Regno Unito: posso aprire comunque un conto live?
Come faccio a incassare le commissioni pagate al mio conto/profilo?
Posso collegare il mio conto demo all'app?
Come faccio a cambiare la valuta con cui lavoro?
Che sistema operativo devo avere per scaricare l'app?
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Segnale/mentore/strategia
Cosa succede se il conto del segnale ha più fondi di me?
Come si fa ad aprire un conto Mentor/Signal/Strategy?
Come posso diventare un mentore/provider di segnali?
Cos'è un segnale?
Cosa succede se il conto del segnale ha un margine (leva) diverso dal mio?
Cos'è Spotlight?
Voglio impostare commissioni sulle performance. Come faccio?
Posso portare degli affiliati sul mio conto "master" con Auto Copy e ricevere commissioni per aver attirato nuovi investitori?
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Broker
Posso usare vari account/broker MT4 sul mio conto Pelican?
Posso usare un broker non incluso nell'elenco?
Voglio aggiungere un broker a Pelican: come posso fare?
I broker di Pelican sono regolamentati solo dalla FCA?
Dove trovo i dati del mio broker?
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Commercio
Come si fa ad aprire un'operazione?
Perché la mia operazione si è chiusa senza che facessi nulla?
Il mio conto di trading ha aperto una posizione errata/indesiderata.
Posso dare consigli sul trading?
Cosa vuol dire "Dimensione operazione"?
Cos'è il P/M massimo?
Cos'è il P/M minimo?
Cos'è il totale su 12 mesi?
Sono un principiante: che posizione è meglio selezionare?
Cos'è la quantità?
Cosa vuol dire "Round up to minimum trade size" se è attiva la dimensione fissa?
Cosa vuol dire "Dimensione fissa"?
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Segui/Seguaci
Cos'è un Follower?
Come si fa a seguire qualcuno?
Ritorno/Profitto
Perché l'app sbaglia nel calcolo dei profitti ottenuti dal trader?
Cos'è il rendimento?
Come viene calcolato il rendimento?
Cosa sono i P/P non realizzati?
Come vengono calcolati i P/P non realizzati?
Cosa sono i P/P realizzati?
Come vengono calcolati i P/P realizzati?
Se aggiungo degli avvisi di rischio, posso mostrare i profitti di ieri in un mio post?
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Max DrawDown/Rischio
Cosa vuol dire "Rifletti dimensioni master"?
Cosa vuol dire "Rifletti rischio master"?
Come viene calcolato il drawdown massimo?
Cos'è il drawdown massimo?
Voglio ripristinare il Drawdown. Come faccio?
Come posso configurare un Drawdown massimo?
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Leva
Come faccio a cambiare leva?
Qual è la leva massima utilizzabile sull'app?
Fondi
Come faccio ad aggiungere fondi?
Cosa sono i fondi?
Cos'è il saldo?
Cos'è il margine?
Offrite la protezione dal saldo negativo?
Cos'è il patrimonio?
Come faccio a prelevare i miei fondi?
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Generale
Che lingue supporta Pelican?
Pelican è una società regolamentata?
Posso diventare rappresentante ufficiale di Pelican Trading?
Possiamo svelare quanti depositi abbiamo ricevuto in una settimana o un mese? Ad esempio (purché sia vero) "solo questa settimana, si sono uniti a noi 30 nuovi clienti!"
Dobbiamo usare divulgazioni di rischio nei nostri materiali promozionali?
Possiamo condividere i risultati dei nostri clienti o dei nostri conti?
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