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FAQ's zur Nutzung der App

Allgemeines

FAQ's zur Nutzung der App

Wie kann ich Fragen zur Performance Fee stellen?

Wie kann ich Fragen zu den Abonnementgebühren stellen?

Wie wird eine Abonnementgebühr festgelegt?

Wie wird eine Abonnementgebühr berechnet?

Wie wird eine Performancegebühr berechnet?

Was ist eine High Watermark?

Wann wird eine Abonnementgebühr berechnet?

Wann wird eine Performancegebühr berechnet?

Wie wird eine Performancegebühr berechnet?

Was ist eine Performancegebühr?

Was ist eine Abonnementgebühr?

Kopieren

Es werden keine Handelsgeschäfte mehr kopiert

Es wird keine Schaltfläche „Kopieren“ angezeigt

Warum wurde mein Trade nicht kopiert und warum wurde mein Trade zu spät ausgeführt?

Was ist Kopieren?

Was bewirkt die Funktion „Kopieren“?

Wie kann ich einen Händler kopieren?

Ist das Kopieren legal?

Wie beende ich das Kopieren eines Kontos?

Woher weiß ich, wer automatisch kopiert werden soll?

Kann ich mehr als einen Signalgeber gleichzeitig auto-kopieren?

Ich kann keine Autocopy-Vorgänge durchführen, was ist der Grund dafür?

Ich habe Copy-Trades verpasst?

Ich habe das Kopieren eines Signals gestoppt, aber mein MT4 empfängt immer noch Copy-Trades.

Die Schaltfläche Kopieren ist verschwunden?

Kann ich meine eigenen Handelsgeschäfte durchführen, während ich einen Signalgeber autokopiere?

Können alle Trader ihre Handelsgeschäfte kopieren lassen?

Kann ich die Plattform mit einem Cent-Konto verwenden?

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Gruppen

Was sind Gruppen?

Wie erstelle ich eine Gruppe?

Wie kann ich eine Gruppe erstellen?

Wie lade ich Personen in meine Gruppe ein?

Wie kann ich eine Gruppe verlassen?

Wie ändere ich die Einstellungen meiner Gruppe?

Wie kann ich eine von mir erstellte Gruppe löschen?

Wie veröffentliche ich ein Handelsgeschäft auf einer Gruppenwand?

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Account Einstellungen

Der Wechsel auf ein anderes Handelskonto ist nicht möglich

Wie verbinde (verknüpfe) ich mein Handelskonto?

Ich kann mein Handelskonto nicht verbinden?

Wie kann ich meinen Namen in der Copy-Trading-App ändern?

Wie kann ich meine Benachrichtigungen verwalten?

Wie melde ich mich bei meinem Konto an?

Wie lösche ich mein Konto?

Wie kann ich die Verknüpfung meines Handelskontos aufheben?

Wie kann ich ein Konto erstellen?

Wie wechsle ich zwischen Handelskonten?

Wie kann ich meine Kontodaten ändern?

Ich habe Probleme beim Herunterladen der App

Ich habe keine E-Mail mit der Aufforderung zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, was soll ich tun?

Wie verwalte ich meine Benachrichtigungen?

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Ich wohne außerhalb des Vereinigten Königreichs, kann ich trotzdem ein Live-Konto eröffnen?

Wie ziehe ich die von Kopierern geschuldeten Gebühren ein?

Kann ich mein Demo-Konto mit der App verknüpfen?

Wie ändere ich die Währung in meinem Konto?

Welches Betriebssystem ist für das Herunterladen der App nötig?

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Signal/Mentor/Strategie

Was geschieht, wenn das Signalgeber-Konto über mehr Kapital verfügt als ich?

Wie eröffnet man ein Signal-Konto?

Wie kann ich ein Signalanbieter werden?

Was ist ein Signalgeber?

Was passiert, wenn der Signalgeber eine andere Margin (Hebel) hat als ich?

Was ist Spotlight?

Wie kann ich eine Performancegebühr festlegen?

Besteht die Möglichkeit, dass Nutzer Affiliates meines „Master“-Kontos in Zusammenhang mit Auto-Copy werden und Provisionen erhalten, wenn sie Anleger vermitteln?

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Makler

Kann ich mehrere MT4-Konten/Broker in meinem Pelican-Konto verwenden?

Kann ich einen Broker verwenden, der nicht auf der Liste steht?

Wie füge ich einen Broker zu Pelican hinzu?

Sind Pelican Brokers FCA-reguliert?

Wo finde ich Angaben zu meinem Broker?

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Handel

Wie platziere ich ein Handelsgeschäft?

Warum wurde mein Handelsgeschäft ohne mein Zutun geschlossen?

Mein Handelskonto hat eine unerwünschte/falsche Position eröffnet.

Bin ich berechtigt, Finanzberatungsleistungen zu erbringen?

Was bedeutet „Positionsgröße“?

Was ist der maximale p/m?

Was ist der minimale p/m?

Was ist der Gesamtwert (12 Monate)?

Welche Trade-Größe sollte ich als Anfänger wählen?

Was ist „Menge“?

Was bedeutet „Aufrunden zur min. Positionsgröße“ beim Autokopieren im Modus „Feste Größe“?

Was bedeutet „Feste Größe“?

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Folgen/Follower

Was ist ein Follower?

Wie folge ich anderen Nutzern?

Rückkehr/Gewinn

Warum zeigt die App falsche Gewinne in meinem Profil an?

Was ist Rendite?

Wie wird die Rendite berechnet?

Was ist der nicht realisierte G/V?

Wie wird der nicht realisierte G/V berechnet?

Was ist der realisierte G/V?

Wie wird der realisierte G/V berechnet?

Kann ich meine gestrigen Gewinne in einem Beitrag veröffentlichen, wenn ich einen Risikohinweis hinzufüge?

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Max DrawDown/Risiko

Was bedeutet „Master-Größe spiegeln“?

Was bedeutet Proportional nach Eigenkapital?

Wie wird der max. Drawdown berechnet?

Was ist der maximale Drawdown?

Wie setze ich meinen Drawdown zurück?

Wie richtet man einen max. Drawdown ein?

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Hebelwirkung

Wie kann ich meinen Hebel ändern?

Welcher maximale Hebel steht mir in der App zur Verfügung?

Mittel

Wie kann ich Kapital hinzufügen?

Was ist Margin?

Wird Schutz vor Kontoüberziehung angeboten?

Was sind Fonds?

Was ist ein Saldo?

Wie hoch ist Ihr Eigenkapital?

Wie kann ich mein Geld auszahlen?

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Allgemeines

Welche Sprachen werden von Pelican unterstützt?

Muss ich in all unseren Finanzwerbungen Risikohinweise angeben?

Können wir offenlegen, wie viele Einzahlungen wir pro Woche/Monat erhalten haben? Zum Beispiel (so lange die Angaben wahrheitsgemäß sind) „30 neue Kunden haben sich uns allein in dieser Woche angeschl

Kann ich ein bevollmächtigter Vertreter (engl. Appointed Representative) von Pelican Trading werden?

Ist Pelican Trading ein reguliertes Unternehmen?

Können wir die Ergebnisse unserer Kunden oder unserer Konten veröffentlichen?

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