Minha conta de copier está conectada corretamente?

Se você conectou sua conta corretamente como copier, ao acessar a página da conta, uma etiqueta verde aparecerá abaixo da sua imagem com a indicação CONNECTED (conectado). Conforme mostrado abaixo:

  

Se esse botão estiver disponível, sua conta está configurada e pronta para uso.

Se o status aparecer em vermelho como NOT_CONNECTED (não conectado) e você não tiver parado manualmente de copiar seu Signal, isso normalmente significa que você atualizou sua senha do MetaTrader, mas não a atualizou no aplicativo. Atualize sua senha de negociação no aplicativo. Para obter mais orientações, consulte nosso User Guide (Guia do Usuário) sobre como atualizar a senha da sua conta de negociação.

Se você perdeu operações, consulte nossa FAQ sobre por que você perdeu copy trades para obter mais orientações.