Si has conectado correctamente tu cuenta como Copiar, al abrir la página de la cuenta aparecerá una etiqueta verde debajo de tu imagen con la indicación CONNECTED (conectado). Como se muestra a continuación:
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Si este botón está disponible, tu cuenta está configurada y lista para funcionar.
Si el estado aparece en rojo como NOT_CONNECTED (no conectado) y no has detenido manualmente la copia de tu señal, normalmente significa que has actualizado tu contraseña de MetaTrader, pero no la has actualizado en la aplicación. Actualiza tu contraseña de trading en la aplicación. Para obtener más ayuda, consulta nuestro User Guide (Guía del Usuario) sobre cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de trading.
Si has perdido operaciones, consulta nuestra FAQ sobre por qué has perdido Copiar Operaciones para obtener más orientación.