Скорее всего, произошел маржин-колл. Маржин-колл происходит, когда сумма свободных средств для торговли на счете падает до уровня, недостаточного для поддержания открытых позиций, что приводит к закрытию сделок.
Узнать уровень маржи можно на странице позиций. 
Как правило, уровень маржин-колла достигается, когда «используемая маржа» составляет 50% от общей маржи.
Обычно трейдеров предупреждают о приближении маржин-колла по электронной почте. Чтобы избежать закрытия сделок, необходимо внести дополнительные средства на счет.
Еще одна возможная причина принудительного закрытия сделок — ваша просадка достигла уровня «жесткого стопа». Когда это происходит, все ваши сделки закрываются для минимизации возможных убытков. Если вы не знаете, что такое максимальная просадка, или как ее сбросить, чтобы продолжить торговлю, прочитайте ответы на вопросы: «Что такое максимальная просадка?» и «Что значит "сбросить максимальную просадку"?»