Cela a probablement été causé par un « appel de marge ». On parle d'appel de marge lorsque les fonds dont vous disposez pour négocier (marge disponible) sont tombés à un niveau qui a déclenché la fermeture de vos transactions ouvertes.
Vous pouvez voir combien de marge vous avez sur la page des positions...
Le niveau de déclenchement est généralement atteint lorsque la « marge utilisée » représente 50 % de la marge totale.
À titre d'avertissement, vous recevrez normalement des emails vous informant de l'approche d'appels de marge. Pour éviter la fermeture de vos transactions, vous devez ajouter des fonds sur votre compte.
Une autre possibilité est que votre drawdown a atteint le niveau de « hard stop ». Lorsque cela se produit, toutes vos négociations sont fermées afin de minimiser les pertes potentielles. Si vous ne savez pas ce qu'est le drawdown maximum, ou comment le réinitialiser pour continuer à négocier, veuillez vous reporter aux articles : « Qu'est-ce que le drawdown maximum ? » et « Qu'est-ce que cela signifie pour quelqu'un de « réinitialiser » son « drawdown maximum » ? »