Isto foi provavelmente provocado por uma "Margin Call" (Reforço de Margem). Um reforço de margem quando os fundos disponíveis que tem para negociar (margem disponível) caíram para o nível que desencadeou o encerramento das suas negociações abertas.
Pode ver a margem disponível na página de posições…
O nível no qual este desencadeador é alcançado é normalmente quando a margem utilizada os 50% da margem total.
Como aviso, irá normalmente receber e-mails em como os reforços de margem se estão a aproximar. Para evitar que as suas negociações sejam encerradas, terá de adicionar fundos à sua conta.
Outra possibilidade é que o seu levantamento tenha alcançado o nível de "paragem rígida". Quando isto acontece, todas as suas negociações fecham para minimizar as possíveis perdas. Caso não saiba o que é um levantamento, ou como repor para continuar a negociar, consulte os artigos: "O que é um levantamento máximo?" e "O que significa 'Repor' o 'Levantamento Máximo'"?