---
title: Saya tidak menerima email 'reset kata sandi', apa yang harus saya lakukan?
description: Sekiranya anda tidak menerima kod pengesahan melalui SMS, pilih pilihan &quot;tidak menerima kod&quot; yang terdapat di bawah bahagian input. Pilih cara anda mahu kod dihantar semula; melalui SMS atau melalui e
---

[Lewati ke konten](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/saya-tidak-menerima-kod-log-masuk-melalui-sms-atau-e-mel-apa-yang-perlu-saya-lakukan#main-content)

- [Bahasa Indonesia](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/saya-tidak-menerima-kod-log-masuk-melalui-sms-atau-e-mel-apa-yang-perlu-saya-lakukan)
- [Deutsch](https://knowledgebase.pelicantrading.io/de/ich-habe-weder-per-sms-noch-per-e-mail-einen-code-für-die-anmeldung-erhalten-was-kann-ich-tun)
- [English](https://knowledgebase.pelicantrading.io/en/i-did-not-receive-the-login-code-via-sms-or-email-what-do-i-do)
- [Español](https://knowledgebase.pelicantrading.io/es/no-recibí-el-código-de-inicio-de-sesión-por-sms-ni-por-email-qué-puedo-hacer)
- [Français](https://knowledgebase.pelicantrading.io/fr/je-nai-pas-reçu-le-code-de-connexion-par-sms-ou-par-email-que-dois-je-faire)
- [Italiano](https://knowledgebase.pelicantrading.io/it/non-ho-ricevuto-il-codice-daccesso-tramite-sms-o-email.-cosa-faccio)
- [Nederlands](https://knowledgebase.pelicantrading.io/nl/ik-heb-geen-e-mail-wachtwoord-herstellen-ontvangen.-wat-moet-ik-doen)
- [Polski](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pl/nie-otrzymałem-wiadomości-e-mail-do-zresetowania-hasła-co-mam-zrobić)
- [Português - Brasil](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/não-recebi-o-código-de-login-por-sms-ou-e-mail-o-que-faço)
- [Tiếng Việt](https://knowledgebase.pelicantrading.io/vi/i-did-not-receive-the-login-code-via-sms-or-email-what-do-i-do)
- [Русский](https://knowledgebase.pelicantrading.io/ru/я-не-получил-код-авторизации-в-sms-или-по-электронной-почте.-что-делать)
- [العربية - مصر](https://knowledgebase.pelicantrading.io/ar-eg/لم-أتلقى-رمز-تسجيل-الدخول-سواء-عن-طريق-رسالة-نصية-قصيرة-أو-رسالة-بريد-إلكتروني-فماذا-أفعل)
- [ไทย](https://knowledgebase.pelicantrading.io/th/i-did-not-receive-the-login-code-via-sms-or-email-what-do-i-do)
- [한국어](https://knowledgebase.pelicantrading.io/ko/문자-또는-이메일을-통해-로그인-코드를-받지-못했는데-어떻게-해야-하나요)
- [中文 - 香港](https://knowledgebase.pelicantrading.io/zh-hk/我沒有通過簡訊或電子郵件收到登入驗證碼應該怎麼做)
- [日本語](https://knowledgebase.pelicantrading.io/ja/smsまたはeメールでログインコードを受け取っていませんでしたが-どうすればいいですか)
- [简体中文](https://knowledgebase.pelicantrading.io/zh-cn/我没有通过短信或电子邮件收到登录验证码我应该怎么做)

Bahasa Indonesia

Tampilkan submenu untuk terjemahan

![](https://knowledgebase.pelicantrading.io/hubfs/Black_wordmark%20%26%20icon.svg)

- [Our Portfolio](https://pelican.am/portfolio)
  
  Tampilkan submenu untuk Our Portfolio

    - [4xSimple Global](https://pelican.am/4xSimple-Global)

Buka navigasi utama

Tutup navigasi utama

- [Our Portfolio](https://pelican.am/portfolio)
  
  Tampilkan submenu untuk Our Portfolio

    - [4xSimple Global](https://pelican.am/4xSimple-Global)
- - [Bahasa Indonesia](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/saya-tidak-menerima-kod-log-masuk-melalui-sms-atau-e-mel-apa-yang-perlu-saya-lakukan)
    - [Deutsch](https://knowledgebase.pelicantrading.io/de/ich-habe-weder-per-sms-noch-per-e-mail-einen-code-für-die-anmeldung-erhalten-was-kann-ich-tun)
    - [English](https://knowledgebase.pelicantrading.io/en/i-did-not-receive-the-login-code-via-sms-or-email-what-do-i-do)
    - [Español](https://knowledgebase.pelicantrading.io/es/no-recibí-el-código-de-inicio-de-sesión-por-sms-ni-por-email-qué-puedo-hacer)
    - [Français](https://knowledgebase.pelicantrading.io/fr/je-nai-pas-reçu-le-code-de-connexion-par-sms-ou-par-email-que-dois-je-faire)
    - [Italiano](https://knowledgebase.pelicantrading.io/it/non-ho-ricevuto-il-codice-daccesso-tramite-sms-o-email.-cosa-faccio)
    - [Nederlands](https://knowledgebase.pelicantrading.io/nl/ik-heb-geen-e-mail-wachtwoord-herstellen-ontvangen.-wat-moet-ik-doen)
    - [Polski](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pl/nie-otrzymałem-wiadomości-e-mail-do-zresetowania-hasła-co-mam-zrobić)
    - [Português - Brasil](https://knowledgebase.pelicantrading.io/pt-br/não-recebi-o-código-de-login-por-sms-ou-e-mail-o-que-faço)
    - [Tiếng Việt](https://knowledgebase.pelicantrading.io/vi/i-did-not-receive-the-login-code-via-sms-or-email-what-do-i-do)
    - [Русский](https://knowledgebase.pelicantrading.io/ru/я-не-получил-код-авторизации-в-sms-или-по-электронной-почте.-что-делать)
    - [العربية - مصر](https://knowledgebase.pelicantrading.io/ar-eg/لم-أتلقى-رمز-تسجيل-الدخول-سواء-عن-طريق-رسالة-نصية-قصيرة-أو-رسالة-بريد-إلكتروني-فماذا-أفعل)
    - [ไทย](https://knowledgebase.pelicantrading.io/th/i-did-not-receive-the-login-code-via-sms-or-email-what-do-i-do)
    - [한국어](https://knowledgebase.pelicantrading.io/ko/문자-또는-이메일을-통해-로그인-코드를-받지-못했는데-어떻게-해야-하나요)
    - [中文 - 香港](https://knowledgebase.pelicantrading.io/zh-hk/我沒有通過簡訊或電子郵件收到登入驗證碼應該怎麼做)
    - [日本語](https://knowledgebase.pelicantrading.io/ja/smsまたはeメールでログインコードを受け取っていませんでしたが-どうすればいいですか)
    - [简体中文](https://knowledgebase.pelicantrading.io/zh-cn/我没有通过短信或电子邮件收到登录验证码我应该怎么做)

  Bahasa Indonesia
  
  Tampilkan submenu untuk terjemahan
- Hubungi kami

 Hubungi kami

 Bagaimana kami dapat membantu Anda?

- Tidak ada saran karena bidang pencarian kosong.

1. [Help Center](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id?hsLang=id)
2. [FAQ Untuk menggunakan aplikasi](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id)
3. [Pengaturan akun](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#pengaturan-akun)

# Saya tidak menerima email 'reset kata sandi', apa yang harus saya lakukan?

Apakah Anda sudah mendaftar sebelumnya? Jika belum, email Anda tidak akan terdaftar di aplikasi dan tidak ada email yang dapat dikirim. Silakan tekan tombol **Pertama kali di sini? Buka akun untuk memulai.** untuk mendaftar.

Jika Anda sudah pernah mendaftar sebelumnya, harap periksa apakah alamat email Anda diketik dengan benar, misalnya pastikan tidak ada spasi sebelum atau sesudahnya.

Jika masalah ini berlanjut, silakan hubungi tim Dukungan kami: support@pelicanexchange.com

- [FAQ Untuk menggunakan aplikasi](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#main-content)

    - [Penyalinan](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#penyalinan)
    - [Pengaturan Perdagangan](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#pengaturan-perdagangan)
    - [Pengaturan akun](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#pengaturan-akun)
    - [Sinyal & Strategi](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#sinyal-strategi)
    - [Biaya Kinerja](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#biaya-kinerja)
    - [Statistik Profil](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#statistik-profil)
    - [Makelar](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#makelar)
    - [Perdagangan](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#perdagangan)
    - [Drawdown Penyalinan](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#drawdown-penyalinan)
    - [Dana](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#dana)
    - [Umum](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#umum)
    - [Ajak Teman](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#ajak-teman)
    - [Tampilan Sinyal Pribadi](https://knowledgebase.pelicantrading.io/id/faq-untuk-menggunakan-aplikasi?hsLang=id#tampilan-sinyal-pribadi)

- [Our Portfolio](https://pelican.am/portfolio) 
    - [4xSimple Global](https://pelican.am/4xSimple-Global)

[![](https://knowledgebase.pelicantrading.io/hubfs/Black_wordmark%20%26%20icon.svg)](https://www.pelicannetwork.io/)

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Hak Cipta © 2026, Pelican Exchange Limited